Définir le périmètre du tourisme local et de proximité

• Savoir segmenter le marché et définir ainsi les différents types de clientèles

 Pour chaque segment, prendre conscience de leurs besoins et leurs attentes : Quelles sont les attentes d’un touriste de « proximité » ?
Redécouvrir son territoire, réinventer son rapport à la proximité, donner un sens à ses escapades et devenir touriste chez soi en donnant du sens à ses activités..

• Définir vos bassins de clientèles (local, proximité, régions)

 Les indicateurs sont au vert en Haute-Savoie : quelques repères chiffrés afin de conforter votre
positionnement et identifier les opportunités du marché

Tour d’horizon du marché français de produits et prestations innovantes
Atelier d’innovation :

• Quels sont les thèmes tendances correspondants à votre Territoire ?
• Quels prestataires pourriez-vous solliciter ?
• Quels produits décalés, différenciants pourriez-vous mettre en place ?
• Quels services + pourriez-vous proposer ?

Savoir mettre en exergue vos offres, vos marqueurs, vos spots, vos pépites, vos nouveautés et les rendre très attrayantes
De quels types de services les touristes locaux et de proximité pourraient-ils avoir besoin ?
Réfléchir à une stratégie de services liée à votre activité commerciale
 
Définir votre stratégie tarifaire

• Relations commerciales aux prestataires et commissions
• panier moyen
• types de demandes et ventes additionnelles
• forfaitisation des offres
• tarification différenciée
• Quels canaux de communication utiliser afin de toucher ces segments ? Print ? Numérique ? Les 2 modes de communication ont leur utilité
• Quelle stratégie mettre en place afin de rendre la relation locaux / office de tourisme habituelle et créer des réflexes afin qu’ils viennent vous consulter tout au long de l’année ?
• Définir votre mise en marché, quels canaux utiliser ?
• Réflexion quant au rôle des prescripteurs (définir ses prescripteurs : collectivités, commerces, hébergeurs)