Mettre en place les outils d’observation touristique et évaluer les retombées économiques de son territoire
- Sous-titre ECRT10
Une observation touristique de sa destination ou de son territoire aide à comprendre et savoir ce qui se passe en terme d'offre, de visiteurs, de clientèle, de fréquentation mais aussi de connaitre les retombées économiques.
Objectifs
Définir les données d’études/enquêtes utiles à son territoire.
Identifier les sources d’information disponibles.
Mettre en œuvre le recensement de l’offre touristique du territoire.
Réaliser un bilan de la fréquentation du territoire.
Mesurer les retombées économiques et sociales du tourisme pour le territoire.
Définir les données d’études/enquêtes utiles à son territoire.
Identifier les sources d’information disponibles.
Mettre en œuvre le recensement de l’offre touristique du territoire.
Réaliser un bilan de la fréquentation du territoire.
Mesurer les retombées économiques et sociales du tourisme pour le territoire.
Programme
o Introduction
- Les objectifs de l’observation touristique locale
- Définir les informations nécessaires à l’observation
- Les sources d’information et les interlocuteurs disponibles au niveau départemental
- Prendre en comptes les moyens disponibles en interne (humains et matériels)
o Le recensement de l’offre touristique du territoire
- Le recensement de l’offre : une première étape indispensable
- Les capacités d’accueil en hébergement marchand
- Les capacités d’accueil en hébergement non marchand
- Le découpage de l’offre d’hébergement : exemples et mise en application
- Les données à recueillir sur l’offre d’hébergement
- La fréquence de mise à jour des capacités d’accueil
- Le recensement des autres composants de l’offre
III. La réalisation du bilan de fréquentation saisonnier
- Les différentes méthodes d’évaluation de la fréquentation du territoire
- Présentation de la méthode des flux
- Méthodologie d’enquête de fréquentation auprès des hébergeurs
*Le choix de l’échantillon par catégorie d’hébergement
* Le taux d’occupation et le taux de remplissage
* Les outils de communication auprès des hébergeurs
* Exemples de bilans saisonniers réalisés par d’autres OT
* Proposition d’outils de réalisation
* L’analyse et la présentation des chiffres de fréquentation
* Le tableau de bord de fréquentation
o Mesurer les retombées économiques du tourisme
- La mesure du poids économique du tourisme : outils et méthodes
- La mesure des retombées économiques d’un événement touristique : outils et méthodes
- La mesure des retombées sociales du tourisme en termes d'emploi
- La mesure par la taxe de séjour
- Proposition d’outils de réalisation
o Mettre en œuvre le tableau de bord de l’observatoire
- La présentation des données de fréquentation
- L’identification des indicateurs pertinents pour l’Office de tourisme, au regard des objectifs de l’OT et de la convention d’objectifs
- L’analyse et la présentation des données
- La communication des informations
o Mise en œuvre de l’observation sur un outil informatique
- Le recensement de l’offre
- L’évaluation de la fréquentation
- L’analyse des retombées économiques
- Les autres données d’enquête
o Introduction
- Les objectifs de l’observation touristique locale
- Définir les informations nécessaires à l’observation
- Les sources d’information et les interlocuteurs disponibles au niveau départemental
- Prendre en comptes les moyens disponibles en interne (humains et matériels)
o Le recensement de l’offre touristique du territoire
- Le recensement de l’offre : une première étape indispensable
- Les capacités d’accueil en hébergement marchand
- Les capacités d’accueil en hébergement non marchand
- Le découpage de l’offre d’hébergement : exemples et mise en application
- Les données à recueillir sur l’offre d’hébergement
- La fréquence de mise à jour des capacités d’accueil
- Le recensement des autres composants de l’offre
III. La réalisation du bilan de fréquentation saisonnier
- Les différentes méthodes d’évaluation de la fréquentation du territoire
- Présentation de la méthode des flux
- Méthodologie d’enquête de fréquentation auprès des hébergeurs
*Le choix de l’échantillon par catégorie d’hébergement
* Le taux d’occupation et le taux de remplissage
* Les outils de communication auprès des hébergeurs
* Exemples de bilans saisonniers réalisés par d’autres OT
* Proposition d’outils de réalisation
* L’analyse et la présentation des chiffres de fréquentation
* Le tableau de bord de fréquentation
o Mesurer les retombées économiques du tourisme
- La mesure du poids économique du tourisme : outils et méthodes
- La mesure des retombées économiques d’un événement touristique : outils et méthodes
- La mesure des retombées sociales du tourisme en termes d'emploi
- La mesure par la taxe de séjour
- Proposition d’outils de réalisation
o Mettre en œuvre le tableau de bord de l’observatoire
- La présentation des données de fréquentation
- L’identification des indicateurs pertinents pour l’Office de tourisme, au regard des objectifs de l’OT et de la convention d’objectifs
- L’analyse et la présentation des données
- La communication des informations
o Mise en œuvre de l’observation sur un outil informatique
- Le recensement de l’offre
- L’évaluation de la fréquentation
- L’analyse des retombées économiques
- Les autres données d’enquête
Public :
Tout public
Tout public
Pré-requis :
Aucun.
Aucun.
Méthodes pédagogiques :
- Formation interactive durant laquelle les participants sont sollicités : méthodologie participative, partage d’expériences,
- Alternance d’apports juridiques et d'exemples appliqués au contexte des Offices de Tourisme,
- 4 études de cas de diagnostic du potentiel et du rendement de la taxe de séjour du territoire,
- Analyse des besoins des stagiaires en amont,
- Diffusion et remise d'un powerpoint commenté...
- Formation interactive durant laquelle les participants sont sollicités : méthodologie participative, partage d’expériences,
- Alternance d’apports juridiques et d'exemples appliqués au contexte des Offices de Tourisme,
- 4 études de cas de diagnostic du potentiel et du rendement de la taxe de séjour du territoire,
- Analyse des besoins des stagiaires en amont,
- Diffusion et remise d'un powerpoint commenté...
Evaluation pré formation :
- Questionnaire de positionnement
- Validation par le formateur.
Types d’évaluation des acquis :
- Évaluation des acquis,
- Questionnaire de satisfaction
- Attestation de présence
- Questionnaire de positionnement
- Validation par le formateur.
Types d’évaluation des acquis :
- Évaluation des acquis,
- Questionnaire de satisfaction
- Attestation de présence
Formateur :
Gilles THOMAS - Alpha et Omega
Gilles THOMAS - Alpha et Omega
- Thématiques :
- Gouvernance de la destination
- Lieu Formation :
- Lieu Annecy (A confirmer)
- Dates et durée Formation :
- Date jour 1 14 mai 2024
- Date jour 2 21 mai 2024
- Durée 14 heures
- Tarifs :
- 500 € : A - adhérent à IDT 74 - net de taxes
- 600 € : B - adhérent des OT 74 et partenaires IDT - TTC
- 636 € : C - autres acteurs du tourisme - TTC
- Accessibilité :
- Date limite d'inscription : 72 heures ouvrées (sous réserve des places disponibles ou du maintien de la formation) sur notre site : https://grc.idt-hautesavoie.com/formations.html
