Mieux communiquer avec la Méthode DISC® !

Toute personne travaillant en équipe ou face à face avec le public peut être confrontée à des problèmes d’incompréhension, d’agressivité...
Cette méthode permet d’appréhender les comportements de chacun, selon le fondement de la personnalité

Objectifs :

Comprendre son style comportemental et celui des autres
Prendre conscience de ses points de vigilances
Identifier des outils de communication adaptés
Repérer les 4 styles du DISC & adapter sa posture selon son profil
Mieux se connaître et connaître les autres

: Programme :

Profil ASSESSMENTS remis lors de la restitution collective en FAF lors de la formation

 Le DISC en couleur

L’outil DISC : son intérêt
Postulat de base
Analyser les caractéristiques des 4 styles comportementaux : besoins, talents, fonctionnement

 Identifier son mode relationnel

Identifier son profil et celui de son interlocuteur
Comprendre les points communs et les blocages possibles
Comprendre ses zones de confort et ses
zones à risques pour mieux s’adapter

 Plan de Progrès individuel

Ce que je m’engage à changer dès demain
Conseils à destination de ceux qui souhaitent communiquer avec vous et inversement.

 Construire et maintenir une relation de qualité avec ses interlocuteurs

Identifier les grandes étapes de la démarche selon ses besoins et attentes
Comprendre les besoins et leviers de la communication de chaque profil
Comment intéresser son interlocuteur dès le premier entretien
Communiquer selon les couleurs de son interlocuteur

 S’entrainer à communiquer avec les 4 couleurs

Apprendre à améliorer sa flexibilité relationnelle selon son interlocuteur
S’entraîner à identifier le style de son interlocuteur
Adapter sa communication à chaque couleur
Préparer son discours
Personnaliser son management d’équipe ou ses relations à la clientèle.

 Découvrir les forces motrices

Les 7 leviers de motivations

Public :
Directeurs, Salariés, Assistants, Managers, commerciaux, conseillers, …

Pré-requis :
aucun

Méthodes pédagogiques :
- Formation interactive durant laquelle les participants sont sollicités : méthodologie participative, partage d’expériences,
- Alternance d’apports théoriques et de cas concrets,
- Études de cas, jeux de rôles, mises en situation, plan d'actions individuel,
- Support de cours numérique et/ou papier

Types d’évaluation :
- Évaluation des acquis,
- Questionnaire de satisfaction,
- Attestation de présence.

Formateur :
PIC FORMATION

Thématiques :
- Management - RH
- Efficacité professionnelle
Caractéristiques :
- Nouveau
Lieu Formation :
- Lieu Annecy

Dates et durée Formation :
- Date jour 1 3 juin 2024
- Date jour 2 4 juin 2024
- Durée 14 heures
Tarifs :
- 640 € : A - adhérent à IDT 74 - net de taxes
- 768 € : B - adhérent des OT 74 et partenaires IDT - TTC
- 804 € : C - autres acteurs du tourisme - TTC
Accessibilité :
- Date limite d'inscription : 72 heures ouvrées (sous réserve des places disponibles ou du maintien de la formation) sur notre site : https://grc.idt-hautesavoie.com/formations.html